Od IBS stenda do punog kontejnera: Izgradnja povjerenja kod kalifornijskog maloprodavača

Regija

SAD, Kalifornija

Vrsta proizvoda

WPC ogradа / Podloge / Panel zida

Količina narudžbe

1 × 40HQ kontejner

Instalacija

Lokalni profesionalni tim

Tip Projekta

Privatne rezidencije, najmovne kuće, poboljšanja javnih prostora i uređenje vrta

Od otkrića do prve poslovne suradnje: Priča o međusobnom prepoznavanju

Prije nego što smo se ikada osobno upoznali, već smo prethodno online proučavali impresivni lokalni salon ovog kalifornijskog maloprodavatelja. Dok smo pretraživali njegovu tvrtku na Google Mapsu, primijetili smo prekrasno uređeni centar za prikaz i znali smo da želimo uspostaviti kontakt. Slučajno je, samo nekoliko tjedana kasnije, on upravo ušao na naš štand na Međunarodnoj graditeljskoj izložbi (IBS) – privučen našim naprednim WPC sustavima ograde i detaljno izrađenim uzorkom kapije.

Tijekom tog prvog sastanka, podijelio se s nama o svojim frustracijama u vezi s prethodnim dobavljačem: sporim reakcijama, lošom naknadnom uslugom i nepokretnim logističkim rješenjima. Mi smo mu ponudili sveobuhvatno DDP (Dostava s plaćenom carinom) rješenje prilagođeno njegovim poslovanjem i dostavili kutiju s uzorcima i potpuni prototip kapije za testiranje na terenu.

Prva isporuka: brza dostava, puno povjerenje

Nakon povratka u Kinu, naši inženjerski i timovi za izvoz su djelovali brzo. Već unutar dva tjedna od primanja samo jedne 30% akontacija , pripremili smo i otpremili kompletnu 40HQ Kontejner isporuku materijala za WPC ograde. Budući da je ovo bio njegov prvi DDP ispitivanje, omogućili smo mu da ostatak iznosa plati tek nakon primitka robe — gesta koja se pokazala ključnom za izgradnju povjerenja.

Jedan mjesec kasnije, kontejner je stigao. Kupac je bio toliko zadovoljan kvalitetom pakiranja, vremenom isporuke i dosljednošću proizvoda da je osobno čekao u svom skladištu kako bi pregledao i primio isporuku.

Veza se razvija

Nadahnut ovim glatkim prvim iskustvom, kupac je uskoro organizirao putovanje u Kini kako bi posjetio Treslam tvornicu. Njegov cilj: produbiti suradnju, istražiti nove proizvode i uskladiti dugoročne ciljeve s našim timom.

Povratne informacije i utjecaj kupaca

· Riješen problem: Pouzdana DDP isporuka i komunikacija u usporedbi s prethodnim dobavljačem

· Profesionalna instalacija s pozitivnim odgovorom krajnjeg kupca

· Posjet Kini planiran za buduću suradnju u nabavi

“Radio sam s drugim dobavljačima prije, ali nitko nije radio tako brzo i transparentno. Došao sam u IBS radoznalo, a sada planiram naš dugoročni projekt s Treslamom.”

Istaknuti Proizvodi

· Ograde: Prilagodljiva visina i boje za estetiku stambenih objekata u SAD-u

· Terase & Nastavni pločnici :Niskog održavanja, otporne na vremenske uvjete, neizblijedive

· Instalacija: Dizajnirano za bezproblema integraciju s lokalnim građevinskim metodama

Zainteresirani za donijeti vrhunske WPC sustave u vaš posao maloprodaje ili ugradnje?

Neka Treslam bude vaš pouzdan partner u DDP isporuci, prilagođenom razvoju i potpunoj servisnoj podršci.

[Kontaktirajte nas putem WhatsAppa: +852-84320555] | [ www.treslam.com ]