IBS-messustandista täyteen konttiin: Luottamuksen rakentaminen kalifornialaisen vähittäismyynnin kanssa

Alue

USA, Kalifornia

Tuotetyyppi

WPC-aidat / Dekkejä / Seinäpaneeli

Tilauksen määrä

1 × 40HQ-kontti

Asennus

Paikallinen ammattitiimi

Projektin tyyppi

Yksityiset asunnot, vuokratalot, julkisen tilan parannukset ja puutarhan parannukset

Tutustumisesta ensimmäiseen sopimukseen: tarina keskinäisestä kunnioituksesta

Ennen kuin olimme koskaan tavanneet kasko, olimme jo ihaillut tämän kalifornialaisen vähittäismyynnin vaikuttavaa paikallista näyttelysalia verkossa. Hänen yritystään etsiessämme Google Mapsissa huomasimme kauniisti järjestetyn näyttelykeskuksen ja tiesimme haluavamme ottaa yhteyttä. Sattumaa kyllä, vain muutamaa viikkoa myöhemmin hän astui suoraan meidän sijaintipaikkaamme International Builders’ Show (IBS) – kiinnostuneena meidän edistyneisiin WPC-aidoihimme ja hienostuneeseen porttimalleihin.

Ensimmäisessä tapaamisessa hän jakoi pettymyksensä edelliseen toimittajaansa: hitaat vastausajat, huono asiakaspalvelu ja joustamaton logistiikka. Tarjousimme hänelle kattavan DDP (Toimitettu tullinmaksun kanssa) ratkaisun, joka räätälöitiin hänen toimintaansa varten, ja toimitimme näytepaketin sekä täyden portin prototyyppinä testattavaksi paikan päällä.

Ensimmäinen lähetys: nopea toimitus, täysi luottamus

Kiinassa insinööri- ja vientitiimimme toimivat nopeasti. Vain kahden viikon kuluttua siitä, kun saimme vain yhden 30% ennakkomaksu , valmistelimme ja toimitimme täyden 40HQ kontti wPC-aidan aineista. Koska tämä oli hänen ensikokemuksensa DDP:n kanssa, annoimme hänelle mahdollisuuden maksaa loput vasta saatuansa tavarat — ele, joka osoittautui ratkaisevaksi luottamuksen rakentamisessa.

Yhden kuukauden kuluttua kontti saapui. Asiakas oli niin vaikuttunut pakkauslaadusta, toimitusajasta ja tuotteiden yhtenäisyydestä, että hän odotti varastossa henkilökohtaisesti tarkastamaan ja vastaanottamaan toimituksen.

Suhde kasvaa

Tämän onnistuneen ensikokemuksen vaikutuksesta asiakas varasi pian matkan Kiinaan vierailla Treslam-tehtaan. Tavoitteena oli syventää yhteistyötä, tutustua uusiin tuotteisiin ja saada pitkän aikavälin tavoitteet yhtymään suoraan meidän tiimimme kanssa.

Asiakkaan palautteen ja vaikutuksen

· Ratkaisu kipupisteeseen: Luotettava DDP-toimitus ja viestintä verrattuna aiempaan toimittajaan

· Ammattimainen asennus ja positiivinen loppuasiakasvaste

· Käynti Kiinassa suunniteltu tulevaa ostosuhteita varten

“Olen työskennellyt muiden toimittajien kanssa aiemmin, mutta kukaan ei ole toiminut näin nopeasti ja avoimesti. Tulin IBS:ään uteliaana, ja nyt suunnittelemme Treslam:n kanssa pitkän aikavälin tarjouspyyntöjä.”

Tuotteen kohokohteet

· Aitausjärjestelmät: Säädettävä korkeus & värit Yhdysvaltojen asuinympäristöihin

· Tasanne & Seinäpaneelit :Vähäisellä huoltotarpeella, säänkestävä, värien pysyvyys takuu

· Asennus: Suunniteltu helpoksi integrointiin paikallisten rakennusmenetelmien kanssa

Haluatko tuoda huipputason WPC-järjestelmät liiketoimintaasi vähittäismyyntiin tai asennukseen?

Anna Treslam:n olla luotettava kumppanisi DDP-toimituksissa, mukautetussa kehitystyössä ja kattavassa asiakastuessa.

[Ota yhteyttä meihin WhatsApp: +852-84320555] | [ www.treslam.com ]