Do estande da IBS ao contêiner completo: construindo confiança com um varejista da Califórnia

Região

EUA, Califórnia

Tipo de Produto

Cerca de WPC / Decking / Painel de Parede

Volume de Pedidos

1 × contêiner 40HQ

Instalação

Equipe profissional local

Tipo de Projeto

Residências privadas, casas para aluguel, melhorias em espaços públicos e reformas de jardins

Do Descobrimento ao Primeiro Negócio: Uma História de Reconhecimento Mútuo

Antes mesmo de nos encontrarmos pessoalmente, já tínhamos admirado online a impressionante exposição local deste revendedor da Califórnia. Enquanto pesquisávamos sua empresa no Google Maps, avistamos um centro de exibição bem organizado e soubemos que queríamos nos conectar. Coincidentemente, poucas semanas depois, ele entrou diretamente em nosso estande na International Builders’ Show (IBS) — atraído por nossos avançados sistemas de cerca em WPC e pela amostra refinada de portão.

Durante aquele primeiro encontro, ele compartilhou sua frustração com seu fornecedor anterior: tempos lentos de resposta, pós-venda deficiente e logística inflexível. Oferecemos a ele uma solução abrangente e DDP (Delivered Duty Paid) adaptada às suas operações, além de fornecer uma caixa de amostras e um protótipo completo de portão para testes no local.

O Primeiro Envio: Entrega Rápida, Confiança Total

De volta à China, nossas equipes de engenharia e exportação agiram rapidamente. Em apenas duas semanas após receber apenas um 30% de depósito , preparamos e enviamos um completo contêiner 40HQ de materiais para cercas WPC. Como esta foi sua primeira experiência com DDP, permitimos que ele pagasse o saldo somente após receber as mercadorias — um gesto que se mostrou fundamental para construir confiança.

Um mês depois, o contêiner chegou. O cliente ficou tão impressionado com a qualidade da embalagem, o tempo de entrega e a consistência dos produtos que esperou pessoalmente em seu armazém para inspecionar e receber a remessa.

O Relacionamento Cresce

Inspirado por essa primeira experiência tranquila, o cliente logo reservou uma viagem à China para visitar a fábrica da Treslam. Seu objetivo: aprofundar a cooperação, explorar novos produtos e alinhar metas de longo prazo diretamente com nossa equipe.

Feedback e Impacto do Cliente

· Ponto crítico resolvido: Entrega e comunicação DDP confiáveis em comparação com o antigo fornecedor

· Instalação profissional com resposta positiva do cliente final

· Visita à China planejada para futura parceria de sourcing

“Já trabalhei com outros fornecedores antes, mas ninguém agiu tão rápido e com tanta transparência. Cheguei à IBS curioso, e agora estou planejando nossa linha de produtos de longo prazo com a Treslam.”

Destaques do produto

· Sistemas de Cerca: Altura e cores personalizáveis para estética residencial nos EUA

· Decking & Painéis de parede :Baixa manutenção, resistente ao tempo e à descoloração

· Instalação: Projetado para integração suave com métodos de construção locais

Deseja oferecer sistemas WPC de alta qualidade em seu negócio de varejo ou instalação?

Deixe que a Treslam seja sua parceira de confiança na entrega DDP, desenvolvimento personalizado e suporte completo.

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