Od stánku IBS po plnou nákladní kontejnerovou dodávku: Budování důvěry s kalifornským maloobchodníkem

Kraj

USA, Kalifornie

Typ produktu

WPC plot / Terasy / Stěnový panel

Objem objednávky

1 × 40HQ kontejner

Instalace

Místní profesionální tým

Typ projektu

Rekreační i trvalé bydlení, pronájem domů, veřejné prostory a zahradní úpravy

Od objevu k prvnímu obchodu: příběh vzájemného uznání

Než jsme se kdy setkali osobně, obdivovali jsme online působivé místní showroomy tohoto kalifornského prodejce. Když jsme hledali jeho firmu na Google Maps, všimli jsme si krásně uspořádaného výstavního centra a věděli jsme, že se chceme spojit. Náhodou několik týdnů poté vešel přímo na náš stánek na veletrhu Mezinárodní stavební veletrh (IBS) – přilákán našimi pokročilými systémy plotů z kompozitního dřeva a dokonale vypracovaným vzorkem brány.

Během této první schůzky sdílel svou frustraci z předchozího dodavatele: pomalé reakce, špatný servis po prodeji a nepružná logistika. Nabídli jsme mu komplexní DDP (Delivered Duty Paid) řešení přizpůsobené jeho činnosti a poskytli jsme vzorkovnici a plnou verzi brány k vyzkoušení na místě.

První zásilka: rychlá dodávka, plná důvěra

Zpět v Číně rychle jednaly naše inženýrské a exportní týmy. Během dvou týdnů od obdržení pouhého 30% záloha jsme připravili a odeslali kompletní zásilku 40HQ kontejner ze dřeva WPC. Protože to bylo jeho první setkání s DDP, umožnili jsme mu zaplatit zbytek částky až po přijetí zboží — gesto, které bylo klíčové pro budování důvěry.

O měsíc později kontejner dorazil. Zákazník byl tak ohromen kvalitou balení, časem dodání a konzistencí produktu, že osobně čekal ve svém skladu a přijal dodávku.

Vztah se rozvíjí

Inspirace hladkým prvním zážitkem, zakázal zákazník brzy cestu do Číny, aby navštívil továrnu Treslam. Jeho cíl: prohloubit spolupráci, prozkoumat nové produkty a sladit dlouhodobé cíle přímo s naším týmem.

Zpětná vazba zákazníka a dopad

· Vyřešený problém: Spolehlivé dodání DDP a komunikace ve srovnání s předchozím dodavatelem

· Profesionální instalace s pozitivní reakcí koncového zákazníka

· Plánovaná návštěva Číny pro budoucí strategické partnerství ve zdrojování

„Dříve jsem spolupracoval s jinými dodavateli, ale nikdo nepostupoval tak rychle a s takovou transparentností. Přišel jsem do IBS zvědavě a nyní plánuji naši dlouhodobou spolupráci s Treslamem.“

Klíčové vlastnosti produktu

· Plotové systémy: Nastavitelná výška a barvy pro estetiku rezidenčních objektů v USA

· Podlahoviny & Stěnové panely :Nízká údržba, odolné vůči povětrnostním podmínkám, nevybělání

· Instalace: Navrženo pro bezproblémovou integraci s místními stavebními postupy

Chcete přinést špičkové WPC systémy do svého maloobchodníckého nebo instalačního podnikání?

Nechte Treslamu být vaším důvěryhodným partnerem v dodávce DDP, individuálním vývoji a plném servisním zázemí.

[Kontaktujte nás přes WhatsApp: +852-84320555] | [ www.treslam.com ]